snushuset@hotmail.com

https://members.tripod.com/~SNUSHUSET/SNUSHUSET.HTM

Hej Kära Kunder Fredagen, den den 03 april 1998

OBS ! DETTA ÄR VIKTIG INFORMATION TILL ALLA SOM ÄMNAR ATT BESTÄLLA SNUS FRÅN OSS ELLER VID TIDIGARE TILLFÄLLEN BESTÄLLT SNUS. LÄS DETTA DÄRFÖR MYCKET NOGA !!!!!

Det har varit mycket kul att förse, så många positiva människor med snus runt om i Sverige. Och verksamheten har fungerat ganska bra med såväl inköp som frakt till kund (tidsmässigt). Men det grämer mig att när man försöker komma ner i pris för kundernas räkning, så är det alltid någon som sätter käppar i hjulen för oss.

Vi har allt sedan starten för denna verksamhet, försökt hålla ner priserna och detta genom att ha så kallade enheter som är anpassade till posten porto normer. Men tyvärr fungerar denna biten mycket dåligt; dels för att alla (förstagångs-) kunder har svårt att förstå hur det fungerar eller struntar i att läsa informationen på hemsidan ordentligt. Dels för att Posten har varit så känsliga. Har det varit ett ynka gram över portogränsen, så har de taxerat upp till nästa gräns.

Jag var på posten idag och skickade iväg en ganska stor försändelse snus och var tredje paket blev upp taxerade. Och detta har vi inte tagit betalt för av några kunder, för adress avin är redan färdigskriven när man kommer till posten. Och det skulle bli en stor Cirkus om man skulle ställa sig och skriva om 10 – 15 adresser på Posten och det skulle ta mycket tid att skicka Mail till samtliga berörda, och förklara att den bekräftelse de tidigare fått inte gäller längre för nu har posten tagit mer betalt.

NEJ ! Det fungerar inte. Och Snushusets redan tidigare dåliga vinst, blir nu ännu mer reducerat och det hela slutar med att vi näst intill betalar för att folk skall få sitt snus. Och det vill vi inte (som ni kanske förstår).

Vi har därför gemensamt kommit överrens om att vi måste göra om Prissättnings systemet helt och hållet (tyvärr). Och det går ut på att:

• Marginalerna för emballaget ökar från tidigare ca. 50 gr till ca. 150 gr.
• Allt snus kostar 12,25kr per Dosa (122,50 per stock) + porto och postförskottsavgift oavsett beställnings mängd och sort.
• Enhetsbenämningen kommer att tas bort helt och man skall ange exakt i antalet dosor vid varje beställning.
• Alla beställningar som väger under 3000 gr debiteras alltid 68,75 kr i porto + 28 kr postförskottsavgift. (det är vad vi betalar) Kommer att kallas för viktklass 1.
• Alla beställningar som väger från 3001 gr till 5000gr debiteras med 83,75 kr + postförskottsavgift 28 kr. Kommer att kallas för viktklass 2.
• 5001gr – 10000gr = 111,25kr + 28kr … = Viktklass 3.
• Det är nu upp till kunden att använda sitt sunda förnuft vid beställning och inte beställa så att portogränsen överstigs.
• Om portot mot all förmodan skulle upptaxeras (av posten), så ligger det till kundens last att betala eventuell mellanskillnad.
• Om portot klassas ner till underliggande porto, skall detta klassas som vinst till SNUSHUSETS fördel och kommer att användas till att täcka upp (i den mån det går) alla förluster, från det forna systemet.
• Kunden skall kunna välja på beställningssidan om denne vill betala mot postförskott eller mot förskottsinbetalning. Vid postförskott tillkommer en avgift på 28kr (som tidigare nämnts här ovan) och vid förskottsinbetalning tillkommer en avgift på 10 kr och man tjänar därför 18kr per beställning på att betala in i förskott.

Övriga saker att tänka på vid beställning och tips :

ALLMÄN INFORMATION:

TÄNK PÅ ATT ALLTID ANGE:

• NAMN (Förnamnet följt av Efternamnet).
• ADRESS (Gatuadressen med Portnummer och eventuellt nummer på Postlådan o dyl).
• POSTNR och ORT (exempel.112 64 STOCKHOLM).
• TELEFON NR (Måste anges med riktnummer och bindestreck mellan exempel.012-123456. Använd helst inga bokstäver).
• EMAIL (måste anges precis som den är inskriven hos eran internetleverantör stora bokstäver där det skall vara sådana resp. små där det skall vara sådana osv.)
• HAR MAN INTE NÅGON EMAILADRESS ELLER OM MAN INTE HAR NÅGON SOM KAN STÅ FÖR KONTAKTEN MELLAN SNUSHUSET OCH KUND, DÅ KAN MAN TYVÄRR INTE BESTÄLLA NÅGOT SNUS. Så till vida man inte skaffar sig en Mailbox på: http://hotmail.com/ (GRATIS).
• OM NÅGON AV OVAN NÄMNDA PUNKTER SAKNAS, SÅ TAS INTE ERAN BESTÄLLNING EMOT. Så var noga med att kontrollera att allt finns med när ni får ON-Line bekräftelsen. Och om det mot all förmodan skulle saknas något, så gå tillbaks och gör om HELA beställningen och skriv "OMBESTÄLLNING" i övrigtrutan.

TÄNK ÄVEN PÅ :

• Från den dag ni får hem en avi i brevlådan, så har ni 10 dagar på er att lösa ut snuset. Detta för att snuset inte skall bli dåligt, för Posten har ingen kylförvaring. (och om de hade så skulle väl det kosta en förmögenhet). Hämtas inte snuset ut skickas det tillbaks till oss och ni debiteras en avgift (från Posten) på 52,50:- + porto & Postförskottavgift.
• Leveranstiden 7 – 14 dagar som vi utlovar på hemsidan är räknat från DEN DAGEN NI FÅR BEKRÄFTELSE FRÅN OSS. Vi har ständigt kunder i kö, som väntar på att få en bekräftelse. Ha tålamod TACK ! Alla beställningar tas om hand i tur och ordning.

INFORMATION FÖR VÅRA TIDIGARE KUNDER:

För att underlätta för er som tidigare har beställt snus från oss på SNUSHUSET, så har ni fått ett KUNDNUMMER. Detta står i brevet som skickades med eran beställning.

Vid nästa beställning ange ENDAST:

FÖRNAMN, KUNDNUMMER, BESTÄLLNING (sort och mängd) och BETALNINGSSÄTT (Postförskott eller Förskotts inbet).

Ni får därefter hem en bekräftelse som vanligt som ni måste kontrollera och returnera. OBS KONTROLLERA UPPGIFTERNA NOGA. Och ifall någon uppgift har ändrats sedan ni gjorde eran förra beställning och inte meddelat detta tidigare. Ange detta när ni returnerar bekräftelsen. Detta är framför allt för att undvika att någon skulle beställa en massa snus i ert namn.

Om ni ämnar att betala i förskott, så gör beställningen precis som ovan, fast med eran bekräftelse så får ni ett ordernummer. Detta tillsammans med ert kundnummer skall anges på ett inbetalningskort med det belopp på som anges i eran bekräftelse.

Med vänlig hälsning JOHAN

"Lilla prislistan"

Prislistan gäller fr om: 1998-04-03 Tills vidare.

Eventuella förändringar eller avvikelser, under pågående beställning, meddelas kund och denne måste godtaga förändringen, innan förändringen kan genomföras. Med "pågående beställning" menas: Beställning som gjorts och bekräftats men inte slutförts.

Alla TOTALPRISER här nedan nämnda är pris inkl porto & avg.

VANLIGT SNUS (Ettan, General, Grov, Göteborgs Prima Fint, Göteborgs Rapé & Röda Lacket)

PORTION SNUS (Grov portion & General Portion )

"Lilla prislistan" medföljer härdan efter alla Mail från SNUSHUSET, om ni inte vill ha den i framtiden var vänlig Maila. Den kommer inte att skickas som reklam när ni inte väntar mail.

TILL SIST :

Hoppas att vi kan få ett väl fungerande system nu och att vi slipper höja priserna något mer, så att alla glada snusare runt om i svea riket kan gotta sig åt att slippa betala hutlösa priser.

TACK FÖR ATT NI LÄST DENNA LÅNGTRÅKIGA TEXT !!!

Med Vänliga Hälsningar Johan, Alex & Maria på SNUSHUSET

snushuset@hotmail.com